Base de conocimiento

Base de conocimiento Diseño de procesos IA

Definiciones y explicaciones de todos los términos relacionados con el diseño de procesos impulsado por IA, gemelos digitales y diseño organizacional.

Organización y Responsabilidades

Matriz RACI
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Una matriz RACI es una matriz de asignación de responsabilidades que muestra para cada tarea o paso del proces…
Organigrama y roles de negocio
organigrama roles negocio proceso
Un organigrama con roles de negocio es una representación visual de la estructura organizacional donde cada pu…

Medición y Control

Panel de KPIs
panel kpi procesos negocio
Un panel de KPIs es una vista general visual de los Indicadores Clave de Rendimiento (Key Performance Indicato…

Estrategia y Objetivos

Business Capabilities
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Las Business Capabilities describen lo que una organización debe ser capaz de hacer para alcanzar sus objetivo…
Business Objectives
business objectives definir empresa
Los Business Objectives son metas concretas y medibles que una organización se propone alcanzar en un período …
North Star
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El North Star es la ambición futura global de una organización: una imagen clara e inspiradora de lo que la or…
Capability Coverage Matrix
capability coverage matrix empresa
Una Capability Coverage Matrix es una matriz de síntesis que muestra para cada Business Capability en qué medi…

IA y Automatización

Diseño de agentes IA
diseno agentes ia procesos negocio
El diseño de agentes IA es el proceso por el que se determina, para cada paso del proceso, qué tareas pueden s…
Plan de implementación de IA
plan implementacion ia empresa
Un plan de implementación de IA es un plan estructurado que describe qué agentes de IA y automatizaciones se i…
Análisis IA de procesos de negocio
analisis ia procesos negocio
El análisis IA de procesos de negocio es el examen automático de los pasos del proceso en busca de cuellos de …

Diseño de procesos

Process Step Builder
process step builder proceso negocio
Un Process Step Builder es una herramienta estructurada que permite construir un proceso de negocio paso a pas…
Modelo de estado de proceso
modelo estado proceso negocio
Un modelo de estado de proceso describe todos los estados posibles por los que pasa un objeto (ej. pedido, fac…
Cumplimiento normativo por paso de proceso
cumplimiento normativo proceso negocio
El cumplimiento procesal significa que para cada paso del proceso se establece explícitamente qué normativa es…
Storyboard de proceso
storyboard proceso negocio
Un storyboard de proceso es una representación visual y secuencial de un proceso de negocio que muestra cada p…

Talleres

Taller de Business Unit
taller business unit ia diseno procesos
Un taller de Business Unit es una sesión de taller de IA enfocada en una unidad de negocio o departamento, don…

Inteligencia de Procesos

Business Process Intelligence
business process intelligence
La Business Process Intelligence (BPI) es el uso sistemático de datos, análisis de IA e indicadores de rendimi…